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冷水江农商行:做冷水江人民“自己的银行”

2019-04-22 17:12 娄底新闻网 谢倩

摘要:冷水江农商行

娄底新闻网讯(通讯员 谢倩)“谢谢你们,你们的服务,真的是为百姓所想、办百姓的事,每一次我来农商银行办理业务,我都觉得很踏实,就像回家了一样。”刘阿姨面带笑容的对我们的工作人员说到。这一幕便是冷水江农商银行营业部热心服务群众的缩影。

冷水江农商银行始终坚持以“便民,利民,惠民”为目标,加大投入力度,一心一意本土化,努力提升普惠金融服务的便捷性和满意度,坚持做冷水江人民“自己的银行”。目前,冷水江农商银行共有25个网点,遍及各个乡镇,积极推进优质网点建设,发展普惠金融,让金融服务进村入户。

在服务上树立新形象,做好微笑服务、亲情服务,精心打造各支行“亮点”,在全行营造“服务至上”的良好氛围。各支行定期选举“服务之星”,并召开分享会,讨论如何维护存量客户、拓展新增客户、提供优质柜面服务,如何吸引客户、留住客户,打造优质服务的品牌形象。

责任编辑:袁润秋

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